Тариф «Стандарт» поможет срочно обновить отчетность во время сдачи квартального и годового отчетов. Регулярная помощь по вопросам ведения учета и подготовки отчетности в «1С», индивидуальные консультации специалистов.
|
|
|
|
|
Технологическая поддержка
|
|
|
|
|
Обновление ОНЛАЙН с сайта интернет-поддержки пользователей http://releases.1c.ru/
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
Сервисный выезд/удаленная работа (обновление одного программного продукта, для одной информационной базы, на одном рабочем месте пользователя и демонстрация сервисов) 1 раз в месяц до 1 часа.
|
✔
|
в течении 2-х дней после выхода релиза
|
в течении 2-х дней после выхода релиза 2 часа работ
|
|
Количество информационных баз в рамках договора
|
1-2
|
1-2
нетиповые
|
от 3-х
нетиповые
|
|
Тестирование базы данных, диагностика состояния и исправление ошибок.
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
Обновление измененных (нетиповых) информационных баз
|
|
✔
|
✔
|
|
Аудит правильности ведения учета в программе
|
|
✔
|
✔
|
|
Информационная поддержка
|
|
|
|
|
Профессиональная информационная система ИТС ПРОФ база знаний 1С:ИТС (справочники по ведению учета в 1С, консультации по законодательству, юридическая поддержка)+ Доступ к полной Интернет версии its.1c.ru + Журнал Бух.1С в электронной формате (pdf или epub), электронные книги, аудио- и видеозаписи и др.
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
Методическая рассылка по изменениям в законодательстве и новостям в информационной системе ИТС
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
Видеосеминары по изменениям в законодательстве и их отражению в программах "1С"(1С:Лекторий)
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
Консультационная поддержка
|
|
|
|
|
Оперативное соединение с нужным специалистом для получения консультаций в чате, по голосовой связи и через удаленный доступ(1С:Коннект)
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
Индивидуальные консультации аудиторов фирмы "1С" по вопросам бухучета и налогообложения, а также специалистов по кадровым вопросам и делопроизводству (itsprof@1c.ru)
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
Линия консультации 1С по работе с программой 1С (v8@1c.ru)
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
Линия консультаций ГК «БИЗНЕС ИТ»
|
До 15 мин/день
|
До 15 мин/день
|
✔
|
|
Услуга «Звонок персонального консультанта»
|
|
1 консультация в рамках договора
|
1 консультация/месяц
|
|
Консультирование по формированию регламентированной отчетности
|
|
|
✔
|
|
Сервисная поддержка
|
|
|
|
|
Сдача отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, ФСРАР, РПН, ФТС прямо из программы "1С" (1С-Отчетность)
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми электронными документами с контрагентами в электронной форме прямо из "1С" (1С-ЭДО)
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
Проверка реквизитов контрагента по ИНН/КПП на сервере ФНС, Досье контрагента (1С:Контрагент)
|
✔
|
✔
|
✔
|
Экспресс-оценка контрагентов на основе индексов СПАРК
(1СПАРК Риски)
|
|
✔
|
✔
|
|
Автоматическая сверка счетов-фактур с поставщиками и покупателями (1С:Сверка)
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
Регистрация квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи в Удостоверяющем центре "1С" (1С:Подпись)
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
Безопасный удаленный доступ к установленным на компьютере пользователя ПП 1С через Интернет(1С:Линк)
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
Автоматизированное резервное копирование и хранение БД на удаленных серверах в "облачном" хранилище (1С:Облачный архив)
|
✔
|
✔
|
✔
|
|
Прямой обмен электронными документами с банком. Возможность отправлять платежи в банк и получать выписки по расчетным счетам непосредственно из программ «1С» (1С:ДиректБанк)
|
✔
|
✔
|
✔
|
