Комплексная автоматизациядля бизнеса и госсектора
Компания Стройдвор (ООО “Промхим”) основана в 2000 году. Ключевым направлением деятельности является оптово–розничная торговля строительными материалами, товарами для строительства, ремонта дома и сада.
Благодаря кропотливому труду профессионального коллектива численностью более 500 человек компания продолжает динамично развиваться, занимая лидирующие позиции на рынке строительных и отделочных материалов Карачаево-Черкесской Республики и всего СКФО.
Цели и задачи проекта
Цель проекта-осуществить плавный переход с архаичной 1С:УПП на новую систему учета-современную систему управления, которая позволит автоматизировать бизнес-процессы компании и отражение операций в регламентированном учете.
Автоматизация затронула следующие участки учета:
·Управление продажами;
·Казначейство, планирование и контроль денежных средств;
·Управление закупками; складской учет и ценообразование;
·Учет затрат (в том числе межфирменные продажи), формирование себестоимости продукции;
·Кадровый учет и расчет заработной платы;
·Управление финансами;
·Регламентированный учет;
·CRM и маркетинг, включая продажи через web-сайт;
·Формирование управленческих отчетов.
Системой предусмотрено решение следующих задач:
Ситуация до старта проекта
Развитие и модернизация всегда занимали ключевое место в стратегических приоритетах компании. Чтобы сохранить конкурентоспособность, расширить возможности в сфере поставок строительных материалов, обязательной частью долгосрочной стратегии компании всегда было стремление не только соответствовать современным требованиям рынка, но и опережать их, внедряя инновационные решения, совершенствуя бизнес-процессы и повышая эффективность работы.
По этой причине, а также в связи с планируемым прекращением поддержки программного продукта «1С:Управление производственным предприятием 8», возникла необходимость перейти на универсальную и современную учетную систему на базе 1С.
Важно было осуществить внедрение без остановки деятельности компании. Поэтому выбор команды для обследования и дальнейшего внедрения был сделан в пользу компании «Бизнес ИТ». Ранее уже сотрудничали в части автоматизации бизнес-процессов. Так, в качестве централизованной системы учета и управления в 2014 году сотрудниками «Бизнес ИТ» был внедрен программный комплекс «1С:Управление производственным предприятием 8».
После проведенного предпроектного обследования в 2024г. сотрудниками «Бизнес ИТ» была сформирована будущая концепция информационной системы в соответствии с критериями работы. В качестве нового решения для автоматизации бизнес-процессов по результатам обследования рекомендован программный продукт «1С:Комплексная автоматизация 8».
Архитектура решения и масштаб проекта
В сентябре 2024 года стартовал проект внедрения.
Специалисты компании «Бизнес ИТ» осуществили поэтапный переход на новую систему «1С:Комплексная автоматизация 8», охватившую ключевые сферы финансово-хозяйственной деятельности; выполнили настройки типовой конфигурации, реализовали необходимые доработки с учетом особенностей бизнес-процессов.
При реализации проекта выполнены работы:
1.Изначально провели предпроектное обследование, в рамках которого:
1.1.Согласовали перечень переносимых данных;
1.2.Определили ограничения, составили список доработок программного продукта;
1.3.Составили программу работ по внедрению (программа обучения, план-график работ по внедрению);
2. Следующим шагом стало непосредственно внедрение программного продукта «1С:Комплексная автоматизация 8»:
2.1.Выполнены доработки конфигурации (в части разделов учета: «Управление закупками, складом и ценообразованием»; «Управление продажами», «Управление денежными средствами», «Кадровый учет и расчет зарплаты», «Учет затрат и финансовый учет», «Регламентированный учет»; доработаны права доступа);
2.2.Настроена синхронизация с регламентированной базой;
2.3.Доработаны правила конвертации, выполнен перенос документов НСИ и начальных остатков;
2.4.Проведено обучение пользователей, разработаны и переданы инструкции по подсистемам: «Закупки, склад и ценообразование», «Управление продажами», «Доставка», «CRM и маркетинг», «Казначейство», «Учет затрат, финансовый результат, регламентированный учет», «Кадровый учет и расчет зарплаты»;
2.5.Далее осуществили настройку подсистем, запустили в опытную эксплуатацию;
2.6.Финальным шагом стал этап промышленной эксплуатации (методическая поддержка по блокам учета).

Особенности и уникальность проекта
1.Реализованы новые инструменты и правила продаж. Разработаны механизмы, позволяющие автоматизировать процесс продажи товара, контроля и его доставки до клиента. Уменьшилось количество ошибок при реализации и возврате товара.
2.Удалось сформировать единое пространство, где сохранена вся история взаимодействия с клиентами: от заказа до оплаты и получения товара. Менеджерам и руководителям в режиме реального времени доступна информация об остатках на складах, история заказов клиента, задолженность и условия по соглашению. Реализована возможность проследить полный цикл выполнения заказа от начала взаимодействия и до его завершения.
3.Реализована возможность формировать статистику продаж в различных вариантах с множественными отборами и группировками, что позволяет достоверно оценивать эффективность работы менеджеров, отделов и подразделений.
4.Для более эффективной работы и исключения ошибок реализованы механизмы формирования автоматических скидок и наценок.
5.Предусмотрены механизмы автоматического резервирования товара как на складе, так и «под заказ клиента».
6.Настроена работа с отчетами для ФГИС ЛК (Федеральная государственная информационная система лесного комплекса), в которой отражаются сделки с древесиной.
7.Автоматизировано формирование единого счета на оплату на основании нескольких заказов клиента, что позволило сократить объем внешнего документооборота с клиентом.
8.Реализована возможность формирования информации по рентабельности продаж на этапе формирования заказа клиента, что позволяет менеджеру своевременно оценивать эффективность сделки еще в момент создания счета покупателю и оперативно принимать решение о наценках или скидках в заказе.
9.Удалось внедрить эффективные механизмы работы с прайс-листами, что позволило уменьшить их общее количество и, как следствие, положительно сказалось на скорости работы менеджеров и минимизировало риск возникновения ошибок из-за «человеческого фактора».
10.В части кадрового учета–проведена интеграция базы данных с пропускной системой Timex. Каждому сотруднику присваивается свой ID по запросу пользователя из базы данных 1С. На основании информации пропускной системы в фоновом режиме заполняются данные табелей по сотрудникам в разрезе отделов, принадлежность к которым указывается в карточке сотрудника. Данная схема позволяет фиксировать фактические явки и пропуски рабочего времени сотрудников без участия пользователя, а также помогает анализировать переработки.
11.В целях оптимизации работы кассира выполнена доработка по кассовым чекам. Реализована следующая схема: создание заказа клиента, печать чека из заказа, после нажатия на кнопку «Пробить чек» автоматически создается РТИУ, ПКО/Эквайринг. Без доработки процедура была трудозатратней и занимала большее количество времени, клиенту приходилось ждать: создание заказа клиента вручную, формирование из заказа РТИУ, далее ПКО/Эквайринг, затем из Эквайринга/ПКО нажать «Создать чек».
12.Разработан новый отчет, позволяющий увидеть документы, на которые должен быть чек, но по каким-то причинам не был сформирован. Вручную поиск таких документов практически невозможен.
13.За счет автоматизации ведения регламентированного и оперативного учета обеспечивается своевременная сдача регламентированной отчетности.
14.Реализована возможность оперативного планирования продаж, контроль выполнения заказов контрагентов и соблюдения оговоренных сроков оплаты, планирование оплаты заказов и поступления выручки, выделение просроченной дебиторской задолженности.

Результаты проекта
Внедренный программный продукт позволил повысить эффективность работы, ускорить процессы учета, снизить вероятность возникновения ошибок в рабочем процессе.
Благодаря переходу на программный продукт «1С:Комплексная автоматизация 8» оптимизировано взаимодействие с поставщиками и клиентами, обеспечен контроль и прозрачность за финансовыми потоками, ускорены процессы доставки и логистики.
В результате внедрения стала выше адаптивность бизнеса. Но важно понимать, что процесс перехода на новую учетную систему–процесс не быстрый и трудозатратный, реализация проекта занимает не меньше 6-7 месяцев и требует обязательного предпроектного обследования. Переход требует времени на обучение и настройку, а с учетом имеющихся специфических требований к системе, и доработку программного продукта, что влечет за собой дополнительные расходы на внедрение и обновления.
Стоит учесть, что более современные решения для автоматизации предъявляют и более высокие требования к дисциплине и квалификации сотрудников. Но результатом станет улучшение автоматизации бизнес-процессов, более удобное управление данными и повышение скорости работы. Внедренный программный продукт способствовал повышению уровня безопасности данных и сохранности информации.
Руководством компании отмечена возможность оперативного и своевременного анализа деятельности, что позволяет быстро реагировать на изменяющиеся условия рынка и способствует повышению прибыльности. «1С:Комплексная автоматизация 8»–гибкое и масштабируемое решение для развития бизнеса.
Сейчас сотрудничество продолжается в рамках договора сопровождения, консультации по работе ведутся уже в новой учетной системе.