Оперативная работа с абонентами МУП ВКХ «Водоканал» г. Рославль Смоленской области при помощи «Водоканал: Расчеты с населением»

Оперативная работа с абонентами МУП ВКХ «Водоканал» г. Рославль Смоленской области при помощи «Водоканал: Расчеты с населением»
Специалисты группы компаний Бизнес ИТ успешно завершили проект «Водоканал: расчеты с населением» для МУП ВКХ «Водоканал» г. Рославль Смоленской области. Специфика работы заключалась в удаленном внедрении продукта для организации.

Муниципальное предприятие «Водоканал» работает на благо горожан с 1993 года и постоянно стремится повышать качество услуг предоставления водоснабжения. Сегодня предприятие ежесуточно подает в городские дома и на предприятия тысячи кубометров чистой, безопасной, приготовленной с использованием современных технологий воды. Компания действует в следующих отраслях промышленности: жилищно-коммунальное хозяйство, коммунальное хозяйство, благоустройство и коммунальное и бытовое водоснабжение.

В целях организации оперативной работы с клиентами руководство предприятия приняло решение о внедрении комплекса «Водоканал: Расчеты с населением», который позволил улучшить и упростить процесс работы с абонентами.

Основные результаты проекта за два месяца интенсивной работы команды «Бизнес ИТ»:

  • Осуществлен перенос абонентской базы из старой системы.
  • Разработаны модули по обмену данными с агентами сборам платежей («Сбербанк», «Почта России»).
  • Разработан модуль по обмену данными о льготниках с отделом социальной защиты.
  • Разработана квитанция для рассылки абонентам.
  • Осуществлена настройка базы с учетом специфики работы одновременно двух юридических лиц (одно работает по водоснабжению, второе по водоотведению).
  • Осуществлена настройка работы удаленных участков (касс), находящиеся в разных районах города.
  • Осуществлен групповой перевод на отдельные нормативы по холодной и горячей воде.
  • Контроль закрытия периода по итогам работы первого месяца.
    Данные нововведения позволят оказать квалифицированную помощь жителям города Рославля и сократить трудозатраты на обработку большого объема информации об абонентах.
ПрайсВодоканал.jpg

С этим проектом связаны