Водоканал: Расчеты с населением

«Водоканал: Расчеты с населением» — программный продукт на платформе "1С:Предприятие 8.3", обеспечивающий ведение абонентской базы по населению. Включает в себя возможность начисления абонентам по услугам водоснабжения и водоотведения, расчет и прием оплаты за оказание прочих услуг, расчет пени, формирование платежных документов, организацию обмена данными с органами социальной защиты, агентами сбора платежей и другими контрагентами. Реализована возможность выгрузки данных в систему ГИС ЖКХ через шаблоны Excel в соответствии с ФЗ №209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства" от 21.07.2014, возможность работы контролеров через мобильные устройства (планшеты, телефоны).Система реализована в соответствии с законодательством и нормативными актами РФ, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 (взамен Постановления № 307) запатентована в Федеральной службе по интеллектуальной собственности патентом и товарным знаком.

Программа обеспечивает ведение единой базы данных для удаленных подразделений предприятия, электронного обмена данными с предприятиями – агентами по сбору платежей с населением, с органами социальной защиты населения. Включает в себя систему разграничения прав доступа.

Наши специалисты возьмут на себя задачи по переносу данных с текущей системы, обучению (в том числе дистанционно), наладят обмен с агентами сбора платежей, проконтролируют работу системы в первый месяц эксплуатации.

Функциональные возможности по разделам

Автоматизация расчета начислений

• расчет начислений по видам услуг: водоснабжение, водоотведение, в т.ч. водоотведение по горячей воде начислений по установленным тарифам;
• расчет начислений с учетом льгот и нормативов потребления услуг, повышающих коэффициентов, расчет начислений на общедомовые нужды;
• расчет начислений по общедомовому прибору учета;
• расчет начислений по нормативам на площадь общего имущества;
• оперативное предоставление информации по расчету начислений, оплате и жильцам за выбранный период;
• получение и внесение информации в личном кабинете абонента через Интернет.

Возможности учета

• ведение начислений в натуральных и суммовых показателях;
• раздельный учет сальдо, начислений и оплаты в разрезе лицевых счетов;
• раздельный учет сальдо, начислений и оплаты по видам услуга;
• количественный учет пломб;
• претензионно-исковая работа с должниками;
• прием оплаты за услуги по прочей деятельности (вызовы контролеров, пломбировка и др.);
• возможность учёта графиков просроченной задолженности по лицевому счету;
• раздельный учет начислений в разрезе частных домов, многоквартирных домов.

Ввод и хранение первичной информации

• нормативно-справочной информации по жильцам, домам, видам, нормам и размерам услуг, льготникам, видам и размерам льгот, видам и типам жилищного фонда, штрафы по повышающим коэффициентам;
• документов для расчета начислений, расчета, документов по оплате, документов для ввода коррекций и перерасчета;
• ввод документов по предоставленным льготам для передачи данных в органы соц.защиты или другим контрагентам.

Приборы учета

• расчет начислений по показаниям индивидуальных счетчиков;
• расчет начислений по показаниям общедомовых приборов учетам, корректировка начислений по показаниям общедомовых приборов;
• гибкая настройка расчета абонентов по приборам учета.

Перерасчеты

• перерасчет начислений за не предоставленные услуги;
• перерасчет начислений за понижение качества предоставленных услуг;
• перерасчет начислений платы и льгот за прошлые периоды;
• перерасчет за временное выбытие/прибытие жильцов;
• возможность расчета начислений с учетом изменения тарифов в течение расчетного периода;

Работа с дебиторской задолженностью

• Поиск должников по разным критериям;
• Определение сроков задолженности
• Формирование претензий (претензионная работа)
• Регистрация работы по работе с должником (звонки, письма и т.д.)
• Ведение судебной работы (исковая работа)

Выгрузка данных в ГИС ЖКХ

• выгрузка данных об абонентских договорах;
• выгрузка данных о помещениях и домах по кодам ФИАС;
• выгрузка данных о лицевых счетах;
• выгрузка данных об индивидуальных приборах учета абонентов и общедомовых приборов учета в многоквартирных домах;
• выгрузка ежемесячно данных о показаниях приборов учета;
• выгрузка ежемесячно данные для платежных документов(квитирование);
• загрузка идентификаторов договоров из системы ГИС ЖКХ
• загрузка идентификаторов лицевых счетов из системы ГИС ЖКХ;
• загрузка идентификаторов приборов учета из системы ГИС ЖКХ

Отчеты

• формирование разнообразных отчетов по начислениям, оплате, задолженности, льготам по различным признакам (свойствам абонентам, режимам начисления, адресам, улицам, многоквартирным домам, по уровню и сроку задолженности, по расчетным периодам, по тарифам и др.)
• формирование отчетов для предоставления данных в органы социального обеспечения;
• формирование отчетов, справок по лицевым счетам, льготникам для предоставления информации жильцам.

Сервисные функции

• возможность обмена данными со Сбербанком, ПОЧТА России, другие агенты сбора платежей;
• возможность обмена данными с другими системами по заданному формату;
• возможность настройки каждого вида услуги и типа льготы для расчета начислений;
• групповая печать квитанций абонентам;
• гибкая настройка печатных форм документов;
• контроль корректности введенной информации;
• возможность работы с распределенными информационными базами.
• возможность ограничение прав по ролям пользователей